Última revisão: 28 de fevereiro de 2021
A Host Streaming reserva-se o direito de alterar, adicionar ou remover cláusulas desta Política de Uso a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente manter-se atualizado. A continuidade do uso dos serviços implica aceitação integral destes termos.
1. Obrigações do Contratante
- Não utilizar os serviços para fins ilegais ou que violem leis municipais, estaduais ou federais.
- Não hospedar ou transmitir conteúdos protegidos por direitos autorais sem autorização legal.
- Não promover atividades ilegais, discurso de ódio, racismo, violência ou discriminação.
- É estritamente proibido conteúdo envolvendo exploração de menores de 18 anos.
- Não hospedar material ofensivo, obsceno, pornográfico ou relacionado a hacking/cracking.
- É proibido o envio de SPAM, e-mails em massa ou campanhas de e-mail marketing.
- Não utilizar scripts ou aplicações que causem sobrecarga ou comprometam o servidor.
- Manter seus dados cadastrais sempre atualizados.
- Manter cópias de segurança (backup) de seus próprios dados.
- Não compartilhar login e senha com terceiros.
2. Obrigações da Host Streaming
- Manter a infraestrutura funcionando com eficiência e segurança.
- Fornecer suporte técnico relacionado exclusivamente aos serviços contratados.
- Garantir uptime médio mensal de 96,9%, exceto em casos de manutenção, força maior ou abusos.
- Realizar backups internos, sem garantia absoluta de restauração.
3. Ativação, Upgrades e Downgrades
- Ativação de contas entre 2 e 48 horas após confirmação de pagamento.
- Downgrades somente após 30 dias da contratação e mediante solicitação prévia.
- Valores pagos não são reembolsáveis em caso de downgrade.
4. Tráfego Ilimitado
O tráfego ilimitado refere-se à ausência de cobrança por dados transferidos, respeitando os limites técnicos do servidor. É proibido o uso para compartilhamento de arquivos, downloads ou clones de plataformas de vídeo.
5. Política de Pagamento
- Pagamentos devem ser realizados até a data de vencimento.
- Atrasos superiores a 2 dias acarretam suspensão automática.
- Após 10 dias de atraso, os dados poderão ser removidos permanentemente.
6. Login e Segurança
- O cliente é responsável pela guarda de suas credenciais.
- A Host Streaming não se responsabiliza por uso indevido das contas.
7. Planos de Hospedagem e Revenda
- Limite por domínio: 384MB de memória e até 20% de CPU.
- Sites que excederem limites ou causem sobrecarga poderão ser suspensos.
- Revendedores são responsáveis pelos atos de seus clientes.
8. Streaming de Áudio
- Limite de 5Mbps por streaming.
- Permitido apenas envio de arquivos no formato MP3.
9. Abusos
- É proibido o uso de softwares piratas.
- Abusos resultarão em bloqueio imediato do serviço.
- Taxa de desbloqueio poderá ser aplicada.
10. Cancelamento e Valores
- Cancelamentos devem ser solicitados com 10 dias de antecedência.
- A Host Streaming pode reajustar valores mediante aviso prévio.
11. Domínios
O registro e renovação de domínios são de responsabilidade exclusiva do cliente. A Host Streaming realiza apenas o apontamento de DNS.
12. Disposições Finais
O contratante concorda em indenizar a Host Streaming por quaisquer danos decorrentes do uso indevido dos serviços. A empresa poderá suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
Local: Guanhães – Minas Gerais